Balqis, Natasya (2022) PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP IMPULSE BUYING DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KONSUMEN PRODUK SCARLETT WHITTENING DI WILAYAH DKI JAKARTA SERTA TINJAUANNYA DALAM PERSPEKTIF ISLAM. Diploma thesis, Universitas YARSI.

	Text 01. COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (77kB)
Preview	Text 04. LEMBAR PENGESAHAN SIDANG.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text 02. LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (189kB) | Preview
Preview	Text 05. BASTRAK.pdf Download (69kB) | Preview
Preview	Text 08. BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (249kB) | Preview
Preview	Text 14. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (149kB) | Preview
	Text 09. BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (346kB)
	Text 10 BAB III METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only Download (253kB)
	Text 11. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only Download (496kB)
	Text 12. BAB V PENGARUH BRAND AMBASSADOR, ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP IMPULSE BUYING DENGAN.pdf Restricted to Registered users only Download (340kB)
	Text 13. BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Registered users only Download (73kB)
	Text 15. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (655kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Ambassador dan Electronic Word of Mouth terhadap Impulse Buying dengan Brand Image sebagai variabel intervening pada konsumen produk Scarlett Whittening di wilayah DKI Jakarta serta tinjauannya dalam perspektif Islam. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Scarlett Whittening di wilayah DKI Jakarta yang pernah melakukan pembelian produk Scarlett Whittening dan mengetahui Song Joong Ki dan Twice sebagai Brand Ambassador Scarlett Whittening. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 96 responden. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode survei dengan instrumen kuesioner. Metode Analisa data yang digunakan yaitu analisis Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Brand Ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying (2) Electronic Word of Mouth tidak berpengaruh terhadap Impulse Buying (3) Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying (4) Brand Ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand image (5) Electronic Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Image (6) Brand Image tidak dapat memediasi pengaruh Brand Ambassador terhadap Impulse Buying (7) Brand Image tidak dapat memediasi pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Impulse Buying. Dalam perspektif Islam, Impulse Buying merupakan pola pembelian yang dilarang karena dapat mengarah pada perilaku konsumtif. Sehingga konsumen Scarlett Whittening harus mampu menahan diri agar tidak terpengaruh oleh Brand Ambassador, Electronic Word of Mouth, dan Brand Image yang dimiliki oleh Scarlett Whittening.

Actions (login required)

View Item