Kurnia, Dinda (2022) PENGARUH KREDIBILITAS ENDORSER DAN KREDIBILITAS MEREK TERHADAP EKUITAS MEREK MINISO INDONESIA DENGAN SELF-BRAND CONNECTION SEBAGAI MEDIATOR SERTA TINJAUANNYA DARI PERSPEKTIF ISLAM (Studi pada Pelanggan Generasi Z Miniso di DKI Jakarta). Diploma thesis, Universitas YARSI.

Preview	Text COVER.pdf Download (187kB) | Preview
Preview	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (418kB) | Preview
Preview	Text LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (220kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (270kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (558kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (313kB) | Preview
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (361kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (672kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (605kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (494kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (191kB)
	Text LAMPIRAN-1202018263.pdf Restricted to Registered users only Download (616kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kredibilitas endorser dan kredibilitas merek terhadap ekuitas merek Miniso Indonesia dengan self-brand connection sebagai mediator. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan generasi Z Miniso Indonesia. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode survei dengan instrumen kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis PLS-SEM dengan dua evaluasi model, yaitu evaluasi model pengukuran dan evaluasi model struktural serta melakukan pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kredibilitas endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap self-brand connection; (2) kredibilitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap self-brand connection; (3) kredibilitas endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas merek; (4) kredibilitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas merek; (5) self-brand connection berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas merek; (6) kredibilitas endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas merek dengan self-brand connection sebagai mediator; (7) kredibilitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas merek dengan self-brand connection sebagai mediator secara parsial; (8) kredibilitas endorser dan kredibilitas dapat dijadikan model yang berpengaruh terhadap ekuitas merek dengan self-brand connection sebagai mediator secara parsial. Dari tinjauan perspektif Islam, dalam membentuk ekuitas merek harus berlandaskan prinsip-prinsip syariat Islam dimana dalam prosesnya dapat mengandalkan endorser yang memiliki kredibilitas baik dengan bekerja secara profesional untuk memperkenalkan merek. Dalam hal produksi, produsen Miniso secara konsisten dan jujur memberikan produk berkualitas sehingga mempunyai kredibilitas tinggi di mata konsumen. Hal tersebut juga didukung melalui para pelanggan yang memiliki ikatan kuat dengan merek (self-brand connection) sehingga penjualan di Miniso Indonesia diperbolehkan dalam syariat Islam.

Actions (login required)

View Item