Hasanah, Anis Watun (2022) PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI FAKTOR MEDIATOR SERTA TINJAUANNYA DARI SUDUT PANDANG ISLAM (STUDI KASUS PADA PEGAWAI PUSKESMAS JOHAR BARU). Diploma thesis, Universitas YARSI.

Preview	Text 01. COVER.pdf Download (17kB) | Preview
Preview	Text 04. LEMBAR PENGESAHAN SIDANG.pdf Download (273kB) | Preview
Preview	Text 02. LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (191kB) | Preview
Preview	Text 05. ABSTRAK 1202018208.pdf Download (50kB) | Preview
Preview	Text 08. BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (262kB) | Preview
Preview	Text 14. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (152kB) | Preview
	Text 09. BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (251kB)
	Text 10. BAB III METODOLOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only Download (111kB)
	Text 11. BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only Download (257kB)
	Text 12. BAB V Pengaruh Organizational Citizenship Behavior.pdf Restricted to Registered users only Download (277kB)
	Text 13. BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Registered users only Download (88kB)
	Text 15. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (590kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh organizational citizenship behavior (OCB) dan Perceived organizational support (POS) terhadap kinerja pegawai dengan komitmen organisasi sebagai faktor mediator. Penelitian ini didesain sebagai explanatory research. Populasi penelitian ini adalah pegawai Puskesmas Johar Baru dengan jumlah sampel 124 pegawai. Data dikumpulkan dengan menggunakan instrumen kuesioner. Analisis data menggunakan Metode Partial Least Square Structural Equation Modeling. Hasil penelitian menunjukan bahwa OCB dan POS memiliki kesesuaian (fit) yang besar (GoF = 0,489) untuk dijadikan model yang dapat pengaruh OCB dan POS terhadap kinerja dengan komitmen organisasi sebagai faktor mediator (Q2 = 0,644). OCB (p-value 0,015) dan POS (p-value <0,001) masing-masing memiliki pengaruh yang positif terhadap komitmen organisasi. OCB (p-value < 0,001) dan komitmen (p-value 0,010) masing-masing memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja pegawai. Komitmen organisasi dapat memediasi pengaruh POS terhadap kinerja (p-value 0,033). Dalam sudut pandang islam, manusia harus meneladani sifat-sifat Rasulullah SAW, salah satu sifat Rasulullah SAW adalah Amanah. Karena dalam islam menjelaskan bahwa kinerja karyawan adalah suatu usaha pencapaian hasil yang optimal dalam peningkatan kerja. Karena bekerja bukan hanya mencari nafkah tetapi juga merupakan sebagian dari ibadah kepada Allah SWT.

Actions (login required)

View Item