Nurhanifah, Annisa (2022) PERAN BRAND AMBASSADOR DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MARKETPLACE TOKOPEDIA DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING SERTA TINJAUANNYA DARI SUDUT PANDANG ISLAM (Studi Kasus pada Generasi Z Pengguna Tokopedia di Jakarta Pusat). Diploma thesis, Universitas YARSI.

Preview	Text 1. COVER.pdf Download (15kB) | Preview
	Text 4. LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (2MB)
Preview	Text 2. LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text 5. ABSTRAK.pdf Download (143kB) | Preview
Preview	Text 11. BAB I.pdf Download (505kB) | Preview
Preview	Text 17. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (219kB) | Preview
	Text 12. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (402kB)
	Text 13. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (272kB)
	Text 14. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (437kB)
	Text 15. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (462kB)
	Text 17. BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (143kB)
	Text 18. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (389kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran dari Brand Ambassador dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian di marketplace Tokopedia dengan Minat Beli sebagai variabel intervening serta tinjauannya dari sudut pandang Islam. Populasi dalam penelitian ini adalah Generasi Z pengguna Tokopedia yang berdomisili di Jakarta Pusat. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling yaitu purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 142 responden. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan aplkasi SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan: (1) Brand Ambassador, Brand Image, dan Minat Beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, (2) Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli (3) Brand Ambassador berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Minat Beli, (4) Minat beli dapat memediasi pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Pembelian. Menurut pandangan Islam strategi pemasaran yang dilakukan Tokopedia yaitu menggunakan Brand Ambassador sebagai representasi merek dan dengan meningkatkan Brand Image untuk meningkatkan minat beli dan tingkat keputusan pembelian konsumen sudah sesuai dengan ajaran Islam, Islam mengajarkan sebagai pelaku bisnis apabila ingin mendapatkan hasil yang baik hendaknya juga memberikan usaha yang terbaik dengan cara-cara yang baik yang sesuai dengan syariat.

Actions (login required)

View Item