TINJAUAN YURIDIS TERHADAP PENERAPAN HAK KONSUMEN ATAS KEAMANAN DAN KENYAMANAN SESUAI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN (STUDI TENTANG PENYEDIAAN DAN PELAYANAN KEDAI KOPI KENANGAN DI MALL BASSURA JAKARTA TIMUR KEPADA KONSUMEN)

NURAZIZAH, ELFA (2020) TINJAUAN YURIDIS TERHADAP PENERAPAN HAK KONSUMEN ATAS KEAMANAN DAN KENYAMANAN SESUAI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN (STUDI TENTANG PENYEDIAAN DAN PELAYANAN KEDAI KOPI KENANGAN DI MALL BASSURA JAKARTA TIMUR KEPADA KONSUMEN). Diploma thesis, Universitas YARSI.

Text
01. COVER.pdf
Download (177kB)

Text
06. LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI.pdf
Download (428kB)

Text
09. ABSTRAK.pdf
Download (5kB)

Text
11. BAB I.pdf
Download (120kB)

Text
12. BAB II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (359kB)

Text
13. BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (240kB)

Text
14. BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (454kB)

Text
15. BAB V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (21kB)

Text
16. DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (94kB)

Preview

Text
04. LEMBAR PERNYATAAN SKRIPSI.pdf
Download (523kB) | Preview

Abstract

Pentingnya konsumsi minuman dan makanan tercermin pada perkembangan gaya hidup masyarakat Indonesia yang semakin konsumtif. Perubahan gaya hidup masyarakat yang cenderung konsumtif, membuat perkembangan perekonomian menjadi pesat dan menghasilkan barang dan/atau jasa. Kebiasaan masyarakat sebagai konsumen seperti ini menjadi peluang bagi produsen atau pelaku usaha untuk bersaing menciptakan kedai kopi agar mampu menarik konsumen untuk datang menikmati kopi olahan dikedai kopinya. Kondisi tersebut yang membuat konsumen perlu diperhatikan dan mendapat jaminan yang seharusnya didapatkan oleh para konsumen agar dapat terpenuhinya hak-hak konsumen dari setiap produk makanan yang dibeli ataupun pelayanan serta fasilitas yang didapatkan dari produsen atau pelaku usaha. Penelitian ini mengkaji mengenai upaya dan peranan pelaku usaha dalam penerapan hak konsumen dalam hal penyajian dan pelayanan yang dilakukan kedai kopi kenangan bassura yang dapat dikatakan sudah cukup memadai dalam segi keamanan dan kenyamanan pada saat di kedai kopi. Target yang hendak dicapai dalam penelitian ini untuk memberikan sumbangan pemikiran dalam perkembangan ilmu hukum, khususnya dalam bidang usaha jasa boga dan kedai kopi atau coffee shop.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Additional Information:	S-612-FH
Uncontrolled Keywords:	Penerapan Hak Konsumen, Perlindungan Konsumen, Kedai Kopi
Subjects:	K Law > K Law (General) L Education > L Education (General)
Depositing User:	Unnamed user with email admin@yarsi.ac.id
Date Deposited:	09 Feb 2021 02:38
Last Modified:	14 Apr 2022 06:16
URI:	http://digilib.yarsi.ac.id/id/eprint/8767

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Universitas YARSI Repository