ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBEPEMBELIAN SERTA TINJAUANNYA DARI SUDUT PANDANG ISLAM PEMBELIAN SERTA TINJAUANNYA : (Studi Kasus Pada Pelanggan PO Bejeu Di Terminal Bus Pulo Gebang Jakarta Timur)

Novianti, Hartina (2019) ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBEPEMBELIAN SERTA TINJAUANNYA DARI SUDUT PANDANG ISLAM PEMBELIAN SERTA TINJAUANNYA : (Studi Kasus Pada Pelanggan PO Bejeu Di Terminal Bus Pulo Gebang Jakarta Timur). Diploma thesis, Universitas YARSI.

	Text 1. COVER.pdf Download (16kB)
	Text 4. LEMBAR PENGESAHAN SIDANG.pdf Download (246kB)
	Text 2. LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (220kB)
	Text 5. ABSTRAK.pdf Download (90kB)
	Text 8. BAB I.pdf Download (1MB)
	Text 14. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (229kB)
	Text 9. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 10. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 11. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 12. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 13. BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (88kB)
	Text 15. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (825kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian serta tinjauanya dari sudut pandang Islam. Pada pelanggan PO Bejeu di terminal bus pulo gebang Jakarta Timur. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder, sedangkan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Dengan jumlah sampel sebanyak 80 responden. Analisis data dengan melakukan pengujian hipotesis baik secara parsial maupun secara simultan. Hasil penelitian menunjukan bahwa : (1) secara parsial harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. (2) secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. (3) secara parsial kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. (4) secara simultan seluruh variabel berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Menurut pandangan Islam, harga, kualitas pelayanan dan kepercayaan yang ditetapkan dalam PO Bejeu berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan sudah sesuai dengan sudut pandang Islam.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Harga, Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, dan Keputusan Pembelian
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HG Finance L Education > L Education (General)
Depositing User:	Unnamed user with email admin@yarsi.ac.id
Date Deposited:	09 Feb 2021 02:34
Last Modified:	09 Mar 2022 03:52
URI:	http://digilib.yarsi.ac.id/id/eprint/7378

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Universitas YARSI Repository