Maizar, Aditya Muthi (2019) Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Turnover Intention dengan Organizational Citizenship Behaviour sebagai Faktor Mediator pada Karyawan PT. Telkom Indonesia Tbk. Witel Jakarta Utara. Diploma thesis, Universitas YARSI.
|
Text
01. COVER.pdf Download (7kB) | Preview |
|
|
Text
04. lembar pengesahan sidang.pdf Download (258kB) | Preview |
|
|
Text
05. ABSTRACT.pdf Download (186kB) | Preview |
|
|
Text
08. BAB I.pdf Download (397kB) | Preview |
|
|
Text
14. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (429kB) | Preview |
|
Text
09. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (706kB) |
||
Text
10. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (470kB) |
||
Text
11. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (806kB) |
||
Text
12. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (734kB) |
||
Text
13. BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (290kB) |
||
Text
02. Lembar Pernyataan.pdf Download (281kB) |
Abstract
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh perceived organizational support terhadap turnover intention dengan organizational citizenship behavior sebagai faktor mediator pada karyawan PT. Telkom Indonesia Tbk. Witel Jakarta Utara. Teknik pengambilan sample yang digunakan adalah purposive sampling dan jumlah dari responden sebanyak 70 orang. Data dikumpulkan dengan instrument kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS dengan path analysis. Hasil penelitian menunjukan bahwa perceived organizational support berpengaruh negatif yang tidak signifikan terhadap turnover intention. perceived organizational support memiliki pengaruh yang positif tapi tidak signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Organizational citizenship behavior memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap turnover intention. Hal ini juga menunjukan bahwa variabel organizational citizenship behavior tidak bisa memediasi pengaruh perceived organizational support terhadap turnover intention. Tinjauan islam mengenai perceived organizational support terhadap turnover intention dengan organizational citizenship behavior sebagai faktor mediator menjelaskan bahwa jika karyawan mendapatkan apa yang dia inginkan dari perusahaan maka dengan senang hati mereka akan tetap berada diperusahaan dan akan membantu perusahaan dalam mencapi tujuan perusahaan. Kata kunci: perceived organizational support, turnover intention, organizational citizenship behavior, path analysis.
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Additional Information: | S-1157-FE |
Uncontrolled Keywords: | perceived organizational support, turnover intention, organizational citizenship behavior, path analysis. |
Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management L Education > L Education (General) |
Depositing User: | Unnamed user with email admin@yarsi.ac.id |
Date Deposited: | 09 Feb 2021 02:33 |
Last Modified: | 23 Feb 2022 04:56 |
URI: | http://digilib.yarsi.ac.id/id/eprint/7200 |
Actions (login required)
View Item |