PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KOSMETIK MARINA HAND AND BODY LOTION SERTATINJAUANNYA MENURUT SUDUT PANDANG ISLAM (Studi Kasus Pada Mahasiswa dan Masyarakat Umum Pengguna Hand and Body Lotion “MARINA”)

Marissa, Marissa (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KOSMETIK MARINA HAND AND BODY LOTION SERTATINJAUANNYA MENURUT SUDUT PANDANG ISLAM (Studi Kasus Pada Mahasiswa dan Masyarakat Umum Pengguna Hand and Body Lotion “MARINA”). Diploma thesis, Universitas YARSI.

Preview	Text 1. COVER.pdf Download (108kB) \| Preview
Preview	Text 4. LEMBAR PENGESAHN SIDANG.pdf Download (632kB) \| Preview
Preview	Text 2. LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (1MB) \| Preview
Preview	Text 5. ABSTRAK.pdf Download (329kB) \| Preview
Preview	Text 8. BAB I.pdf Download (527kB) \| Preview
Preview	Text 14. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (233kB) \| Preview
	Text 9. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (151kB)
	Text 10. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (258kB)
	Text 11. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (505kB)
	Text 12. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (699kB)
	Text 13. BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (12kB)
	Text 15. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (449kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Pada penelitian ini digunakan data primer dalam bentuk penyebaran kuesioner. Responden dalam penelitian ini adalah Masyarakat Umum Pengguna Hand and Body Lotion Marina. Berdasarkan metode saturation sampling total responden dalam penelitian ini sebanyak 130 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Serta secara keseluruhan dalam perspektif Islam bahwa kualitas pelayanan, kualitas produk dan keputusan pembelian sudah memenuhi syariat islam secara menyeluruh dalam setiap variabel yang mendukung sebagaimana yang tertuang dalam Al- Qur’an dan Hadits.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Additional Information:	S-1538-FE
Uncontrolled Keywords:	kualitas pelayanan, kualitas produk dan keputusan pembelian
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Depositing User:	Mr. Administrator System Admin
Date Deposited:	09 Jun 2023 04:22
Last Modified:	09 Jun 2023 04:22
URI:	http://digilib.yarsi.ac.id/id/eprint/11417

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Universitas YARSI Repository