Shintia, Mega (2021) PENGARUH KONFLIK INTERPERSONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH STRES KERJA PADA KARYAWAN PT. TIRTA POTENSIA SERTA TINJAUANNYA DARI SUDUT PANDANG ISLAM. Diploma thesis, Universitas YARSI.

Preview	Text 1. COVER.pdf Download (87kB) | Preview
Preview	Text 4. LEMBAR PENGESAHAN SIDANG.pdf Download (382kB) | Preview
Preview	Text 2. LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text 5. ABSTRAK.pdf Download (136kB) | Preview
Preview	Text 8. BAB I.pdf Download (283kB) | Preview
Preview	Text 14. DAFTRA PUSTAKA.pdf Download (203kB) | Preview
	Text 9. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (279kB)
	Text 10. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (463kB)
	Text 11. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (348kB)
	Text 12. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (487kB)
	Text 13. BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (92kB)
	Text 15. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (418kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui konflik interpersonal terhadap turnover intention dengan stres kerja sebagai mediasi pada PT. Tirta Potensia. Penelitian didesain sebagai explanatory research. Metode pengumpulan data melalui survey dengan menggunakan instrument kuesioner. Populasi penelitian adalah karyawan PT. Tirta Potensia dengan jumlah sebanyak 43 karyawan, menggunakan teknik sampling jenuh. Data dianalisis dengan menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel konflik interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention (p-value < 0,05). Konflik interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja (p-value < 0,05). Stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention (p-value < 0,05). Stres kerja tidak dapat memediasi hubungan antara konflik interpersonal dan turnover intention (p-value > 0,05). Dalam pandangan Islam menjelaskan bahwa konflik interpersonal merupakan perbuatan yang dilarang dan tidak disukai Allah SWT karena Islam adalah agama yang mencintai rasa damai. Jika konflik terjadi maka akan menimbulkan stres kerja sehingga karyawan akan merasa tidak nyaman dalam bekerja dan akan mempengaruhi kinerjanya. Sehingga karyawan akan memiliki pikiran untuk keluar dari perusahaan dan mencari lowongan pekerjaan di tempat lain. Semua hal tersebut dapat dihindari dengan sabar, berserah, ikhlas, serta bersyukur dengan apa yang dimiliki sesuai dengan ajaran Islam.

Actions (login required)

View Item