Yudha, Turisna (2025) STRATEGI OPTIMALISASI COMPANY PERFORMANCE DAN COMPETITIVE ADVANTAGE MELALUI KUALITAS, INOVASI DAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (STUDI EMPIRIK PADA PRODUK KOMATSU GENUINE OIL). Masters thesis, Universitas YARSI.

	Text 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (155kB)
	Text 2. LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (300kB)
	Text 4. LEMBAR BEBAS PLAGIARISME.pdf Download (513kB)
	Text 7. ABSTRAK.pdf Download (200kB)
	Text 8. BAB I.pdf Download (270kB)
	Text 13. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (218kB)
	Text 9. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (388kB)
	Text 10. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (324kB)
	Text 11. B AB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (706kB)
	Text 12. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (206kB)
	Text 14. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (199kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja produk Komatsu Genuine Oil (KGO) yang dipasarkan oleh PT. Komatsu Marketing and Support Indonesia (KMSI). Peningkatan produksi batubara Indonesia mendorong pertumbuhan populasi alat berat, namun pangsa pasar KGO masih di bawah target 60% meskipun penjualannya mencapai USD 22,85 juta. Oleh karena itu, diperlukan pemahaman lebih lanjut mengenai faktor yang mempengaruhi kinerja produk KGO dalam pasar yang kompetitif. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang didistribusikan kepada karyawan manajerial dan non-manajerial, distributor, serta pemasok terkait. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan perangkat lunak JAMOVI untuk menguji hubungan antara faktor-faktor seperti kualitas produk, inovasi, responsivitas rantai pasok, serta strategi manajemen rantai pasok terhadap kinerja perusahaan dan keunggulan kompetitif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan responsivitas rantai pasok berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Sementara itu, inovasi produk, praktik manajemen rantai pasok, dan responsivitas rantai pasok berpengaruh positif terhadap keunggulan kompetitif, yang pada akhirnya berdampak pada kinerja perusahaan. Oleh karena itu, untuk meningkatkan pangsa pasar KGO, diperlukan strategi yang lebih efektif dalam peningkatan kualitas produk, inovasi, serta pengelolaan.

Actions (login required)

View Item