PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI ULANG MELALUI BRAND IMAGE, KEPUASAN KONSUMEN DAN GAYA HIDUP SEBAGAI VARIABEL MEDIASI SERTA TINJAUANNYA DALAM SUDUT PANDANG ISLAM (Studi Kasus pada Konsumen Iphone di Jakarta Utara)

Puspitasari, Cindy Dwi (2026) PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI ULANG MELALUI BRAND IMAGE, KEPUASAN KONSUMEN DAN GAYA HIDUP SEBAGAI VARIABEL MEDIASI SERTA TINJAUANNYA DALAM SUDUT PANDANG ISLAM (Studi Kasus pada Konsumen Iphone di Jakarta Utara). Diploma thesis, Universitas YARSI.

	Text 1. COVER JUDUL.pdf Download (18kB)
	Text 4. LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (386kB)
	Text 2. LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (254kB)
	Text 5. ABSTRAK - ABSTRACK.pdf Download (175kB)
	Text 11. BAB I.pdf Download (233kB)
	Text 17. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (210kB)
	Text 12. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (187kB)
	Text 13. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (197kB)
	Text 14. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (491kB)
	Text 15. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (211kB)
	Text 16. BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (164kB)
	Text 18. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap minat beli ulang dengan brand image, kepuasan konsumen, dan gaya hidup sebagai variabel mediasi pada konsumen iphone di Jakarta Utara. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLSSEM). Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang (2) Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image (3) Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (4) Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap gaya hidup (5) Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang (6) Kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang (7) Gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang (8) Brand image memediasi secara positif dan signifikan pengaruh kualitas produk terhadap minat beli ulang (9) Kepuasan konsumen memediasi secara positif dan signifikan pengaruh kualitas produk terhadap minat beli ulang (10) Gaya hidup memediasi secara positif dan signifikan pengaruh kualitas produk terhadap minat beli ulang (11) Menurut pandangan Islam, aktivitas jual beli harus dilandasi prinsip kejujuran, keadilan, dan keterbukaan, sehingga produk yang ditawarkan sesuai dengan kualitas yang dijanjikan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Additional Information:	S-557-MNJ
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Produk, Minat Beli Ulang, Brand Image, Kepuasan Konsumen, Gaya Hidup, Iphone , Islam
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management H Social Sciences > HF Commerce H Social Sciences > HM Sociology T Technology > T Technology (General) > T201 Patents. Trademarks
Depositing User:	Cindy Puspitasari
Date Deposited:	15 Jul 2026 07:51
Last Modified:	15 Jul 2026 07:51
URI:	http://digilib.yarsi.ac.id/id/eprint/15272

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Universitas YARSI Repository