PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HIJAB NAPOCUT SERTA TINJAUANNYA MENURUT ISLAM (Studi Pada Konsumen Gen-Z Wilayah DKI Jakarta)

Rachmawati, Anna (2024) PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HIJAB NAPOCUT SERTA TINJAUANNYA MENURUT ISLAM (Studi Pada Konsumen Gen-Z Wilayah DKI Jakarta). Diploma thesis, Universitas YARSI.

	Text 1_COVER_SKRIPSI_ANNA_RACHMAWATI_1202020172.pdf Download (149kB)
	Text 4_LEMBAR PENGESAHAN SIDANG_SKRIPSI_ANNA_RACHMAWATI_1202020172.pdf Download (317kB)
	Text 2_LEMBAR PERNYATAAN_SKRIPSI_ANNA_RACHMAWATI_1202020172.pdf Download (686kB)
	Text 5_ABSTRAK_SKRIPSI_ANNA_RACHMAWATI_1202020172.pdf Download (211kB)
	Text 12_BAB I_SKRIPSI_ANNA_RACHMAWATI_1202020172.pdf Download (612kB)
	Text 18_DAFTAR PUSTAKA_SKRIPSI_ANNA_RACHMAWATI_1202020172.pdf Download (291kB)
	Text 13_BAB II_SKRIPSI_ANNA_RACHMAWATI_1202020172.pdf Restricted to Registered users only Download (518kB)
	Text 14_BAB III_SKRIPSI_ANNA_RACHMAWATI_1202020172.pdf Restricted to Registered users only Download (403kB)
	Text 15_BAB IV_SKRIPSI_ANNA_RACHMAWATI_1202020172.pdf Restricted to Registered users only Download (682kB)
	Text 16_BAB V_SKRIPSI_ANNA_RACHMAWATI_1202020172.pdf Restricted to Registered users only Download (395kB)
	Text 17_BAB VI_SKRIPSI_ANNA_RACHMAWATI_1202020172.pdf Restricted to Registered users only Download (243kB)
	Text 19_LAMPIRAN_SKRIPSI_ANNA_RACHMAWATI_1202020172.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji pengaruh electronic word of mouth, kualitas produk, persepsi harga, dan brand trust terhadap keputusan pembelian. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Gen-Z hijab Napocut domisili DKI Jakarta yang pernah melakukan pembelian minimal 1 kali produk hijab Napocut yang berjumlah 130 orang. Metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa: (1) secara parsial pengaruh electronic word of mouth tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. (2) secara parsial kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. (3) secara parsial persepsi harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. (4) secara parsial brand trust memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. (5) Electronic word of mouth, kualitas produk, persepsi harga, dan brand trust secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Electronic word of mouth, kualitas produk, dan brand trust pada produk hijab Napocut telah sesuai menurut pandangan Islam.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Additional Information:	S-457-MNJ
Uncontrolled Keywords:	Electronic Word of Mouth (E-Wom), Kualitas Produk, Persepsi Harga, Brand Trust dan Keputusan Pembelian.
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HF Commerce L Education > L Education (General)
Depositing User:	Mr. Administrator System Admin
Date Deposited:	06 May 2026 08:29
Last Modified:	06 May 2026 08:29
URI:	http://digilib.yarsi.ac.id/id/eprint/15231

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Universitas YARSI Repository