Octafiani, Ani (2018) Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi Sebagai Faktor Mediator Pada PT. Bank Central Asia dan Tinjauannya Dari Sudut Pandang Islam. Diploma thesis, Universitas YARSI.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dengan komitmen organisasi sebagai mediator pada PT. Bank Central Asia KCU Pasar Baru. Penelitian didesain sebagai explanatory research. Metode pengumpulan data melalui survey dengan menggunakan instrument kuesioner. Populasi penelitian adalah karyawan PT. Bank Central Asia KCU Pasar Baru dengan jumlah sampel sebanyak 80 responden. Data dianalisis dengan menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel budaya organisasi dan komitmen organisasi (p-value <0,001) berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior, variabel budaya organisasi (p-value <0,001) berpengaruh positif terhadap komitmen organisasi. Komitmen organisasi memediasi pengaruh budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior (p-value <0,001). Tinjauan Islam menjelaskan bahwa budaya organisasi merupakan norma atau etika yang ditunjukkan oleh seseorang. Komitmen organisasi dalam Islam merupakan kesungguhan dalam melakukan pekerjaan. Semua hal tersebut dapat memiliki pengaruh yang baik terhadap organizational citizenship behavior jika semua berlandaskan ikhlas, serta memiliki etika yang baik dan selalu berusaha dengan sungguh-sungguh dalam bekerja sesuai dengan ajaran Islam.

Actions (login required)

View Item