PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA DALAM MEMBANGUN LOYALITAS KARYAWAN: STUDI TENTANG DAMPAK HIERARKI KEBUTUHAN MASLOW DI PT. TITIAN BAHTERA SEGARA

Rosmiati, Rosmiati (2026) PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA DALAM MEMBANGUN LOYALITAS KARYAWAN: STUDI TENTANG DAMPAK HIERARKI KEBUTUHAN MASLOW DI PT. TITIAN BAHTERA SEGARA. Masters thesis, Universitas YARSI.

	Text 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (136kB)
	Text 3. HALAMAN PENGESAHAN.pdf Download (265kB)
	Text 6. PERNYATAAN BEBAS PLAGIARISME.pdf Download (241kB)
	Text 9. ABSTRAK.pdf Download (191kB)
	Text 10. BAB I.pdf Download (301kB)
	Text 15. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (256kB)
	Text 11. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (407kB)
	Text 12. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (315kB)
	Text 13. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (719kB)
	Text 14. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (235kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis peran mediasi kepuasan kerja dalam membangun loyalitas karyawan dikaitkan dengan teori hierarki kebutuhan Maslow. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Sampel penelitian ini sebanyak 270 responden. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Model Partial Least Square (SEM-PLS) dengan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hierarki kebutuhan karyawan seperti fisiologis, sosial tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan sedangkan Rasa aman, penghargaan dan aktualisasi diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan . Sementara kebutuhan fisiologis, rasa aman dan sosial tidak menunjukkan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan karyawan, namun kebutuhan penghargaan dan aktualisasi diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan karyawan. Hasil penelitian lebih lanjut menunjukkan bahwa kepuasan kerja tidak memediasi pengaruh kebutuhan fisiologis, rasa aman, sosial dan penghargaan terhadap loyalitas karyawan, namun kepuasan memediasi pengaruh aktualisasi diri terhadap loyalitas karyawan. Berdasarkan temuan ini faktor Penghargaan dan aktualisasi berpengaruh positif dan signifikan baik untuk loyalitas dan kepuasan karyawan harus menjadi konsen perusahaan.

Item Type:	Thesis (Masters)
Additional Information:	T-91-MM
Uncontrolled Keywords:	Hierarki Kebutuhan Maslow; Loyalitas; Kepuasan Kerja; Industri Perkapalan
Subjects:	B Philosophy. Psychology. Religion > BJ Ethics H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management
Depositing User:	Mr. Administrator System Admin
Date Deposited:	22 Jul 2026 01:52
Last Modified:	22 Jul 2026 01:52
URI:	http://digilib.yarsi.ac.id/id/eprint/15439

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Universitas YARSI Repository