PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN INOVASI PRODUK TERHADAP NIAT BELI ULANG DENGAN CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI SERTA TINJAUNNYA DARI SUDUT PANDANG ISLAM (Studi kasus pada gen z yang mengonsumsi kopi jago di wilayah DKI Jakarta)

Safina, Adellia (2025) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN INOVASI PRODUK TERHADAP NIAT BELI ULANG DENGAN CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI SERTA TINJAUNNYA DARI SUDUT PANDANG ISLAM (Studi kasus pada gen z yang mengonsumsi kopi jago di wilayah DKI Jakarta). Diploma thesis, Universitas YARSI.

	Text 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (72kB)
	Text 4.. LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (64kB)
	Text 2. LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (51kB)
	Text 5. ABSTRAK-ABSTRACT.pdf Download (372kB)
	Text 8. BAB I.pdf Download (383kB)
	Text 14. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (267kB)
	Text 9. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (355kB)
	Text 10. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (318kB)
	Text 11. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (368kB)
	Text 12. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (314kB)
	Text 13. BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (256kB)
	Text 15. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (692kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk dan inovasi produk terhadap niat beli ulang dengan citra merek sebagai variabel mediasi. Populasi penelitian ini adalah Gen Z yang telah mengonsumsi Kopi Jago di wilayah DKI Jakarta. Sampel sebanyak 210 responden diperoleh melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan metode PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Beli Ulang, (2) Inovasi Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Beli Ulang, (3) Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Merek, (4) Inovasi Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Merek, (5) Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Beli Ulang, (6) Citra Merek memediasi secara signifikan pengaruh Kualitas Produk terhadap Niat Beli Ulang, dan (7) Citra Merek juga memediasi secara signifikan pengaruh Inovasi Produk terhadap Niat Beli Ulang. Kualitas produk, inovasi, dan citra merek yang diterapkan oleh Kopi Jago telah sesuai dengan prinsip-prinsip Islam.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Additional Information:	S-509-MNJ
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Produk, Inovasi Produk, Citra Merek, Niat Beli Ulang
Subjects:	H Social Sciences > HA Statistics H Social Sciences > HM Sociology H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Depositing User:	Mr. Administrator System Admin
Date Deposited:	13 Jul 2026 03:21
Last Modified:	13 Jul 2026 06:26
URI:	http://digilib.yarsi.ac.id/id/eprint/15334

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Universitas YARSI Repository